Všechny komentáře k produktu:BenQ BL2420PT - LED monitor 24"
Vadný zdroj
Dobrý den, podobně jako v recenzi po dvou letech z minulého roku, měl jsem problém se zdrojem v tom to monitoru.Úspěšně jsme ho vyreklamovali, nicméně teď, již po záruce se problémy vrátili a jsou horší!Monitor hlasitě lupe, zhasíná uprostřed používání a děsí mě že způsobí požár...Vzhledem k tomu že víte jaká problěhla u mne reklamace, kolik by stála oprava? Ať vím jestli se mám podívat raději po jiném monitoru u konkurence...
Dobrý den,velice nás mrzí Vaše špatná zkušenost s tímto produktem. K pozáruční opravě můžete využít naši službu Pozáruční servis, kde Vám zdarma provedeme diagnostiku problému a konkrétní cenu budete vědět, před začátek opravy. Více informací najdete zde: https://www.czc.cz/pozarucni-servis/clanek
@aubrechtjanjk: Tak pozáruční servis mi nabízí vybrat typ zboží pouze notebook nebo mobil/tablet. To i odpovídá popisu služby na kterou jste mi dal odkaz. Takže pro můj případ nevhodné.
@aubrechtjanjk: Dobrý den,máte pravdu, omlouvám se. Pak je jediná cesta srze autorizovaný servis, kde bohužel již není diagnostika zdarma. Bez diagnostikování konkrétního problému nevyčíslí servis cenu opravy. Je tedy nutné, aby jste nám zaslal monitor na reklamace z žádostí o placenou/pozáruční opravu a naši technici Vás budou následně kontaktovat s cenovým návrhem na opravu. Jiným způsobem Vám bohužel pomoci nedokážeme.
