Všechny komentáře k produktu:CZC.Gaming Dragon, herní sluchátka, černá/zelená
Nefunguje software
Po stažení software a připojení sluchátek přes usb se software nedá zapnout. Nevíte proč?
@TomasReichman:
Instalace softwaru k externí zvukové kartě: Odpojte sluchátka/zvukovou kartu od vašeho zařízení
Rozbalte soubor CZC.Gaming Seraphim
Spusťte instalační soubor „CZC.Gaming Seraphim.exe“
Postupujte dle pokynů na obrazovce
Po instalaci můžete sluchátka opět zapojit přes USB
@Amirus: Program se mi nainstaluje bez problémů, ale i když mám sluchátka vypojená po pokusu spustit program se nic neděje.
@TomasReichman: Software se spustí i když sluchátka nejsou zapojena. Aktualizace máte aktuální? Případně program přeinstalovat.
Mikrofon
Dobrý den
dnes jsem zapnul počítač a a šel na Discord a přestal mi fungovat mikrofon zkoušel jsem vyměnit USB ale nic unplug and plug taky nic, potřeboval bych pomoct
@Killing joke: Dobrý momentálně jsem zjistil že je problém v 3.5mm konektoru protože mikrofon fumguje jen když je konektor zapojený jen do půlky
@jelínek376: Taky mi to dělá, mikrofon funguje trošku jen ve chvíli, kdy je zapojen jack asi jen z poloviny. Asi reklamace, že?
Reakce na smazaný příspěvek: Ne, používal jsem zvukovku do USB. Do ní jsem měl zapojený jack. Ale zkusil jsem to a zapojil jsem do toho jednoho jacku tu rozdvojku a zapojil do PC a sluchátka už fungují, i mikrofon (i když jsou zvuky i mikrofon tišší než přes USB). Takže to vypadá, že asi často selhává ta zvukovka, co se připojuje přes USB.
Mikrofon snima zvuk z plochy a z pocitace
Dobrý den, mikrofon mi snímá zvuk z počítače a to i když není zapojen. Prosím o radu, jak to spravit případně zda by nešlo dokoupit nějakou součástku, která by to mohla spravit. Díky Petráš.
@Petry3: Přeslechy jsou (bohužel) častá vlastnost TRRS konektoru. Jeho použití se u těchto sluchátek vyhnout nejde, takže moc možností řešení není. Jiný kabel a jiná zvukovka může (a nemusí) pomoct, ale ruku do ohně za to nedám. Jediné opravdové řešení je mít mikrofon absolutně nezávislý na sluchátkách.
@Fortune Rayzor: Děkuji za odpověď, ušetřil jste mi nervy i boj, sluchátka pravděpodobně vrátím zpět. Pro streamování to tedy nemá smysl.
Vrácení peněz?
Dobrý den, mohl bych se zeptat jestli je možno vrácení peněz když mi nefunguje mikrofon? Sluchátka jsem zkoušel v 3 různých zařízeních ale ani v jednom mi mikrofon nefungoval.
@vaněk374: Dobrý den.Pokud byla sluchátka zakoupena ve 14ti denní lhůtě, pak je to možné, jako druhou variantu však se doporučuji obrátit na reklamace@czc.cz pro případnou výměnu sluchátek.
Ostatní slyší moje sluchátka
Dobrý den, přiblížím vám situaci: Jsem na discordu a pustím si potichu youtube video. I přesto, že je to fakt minimálně slyšt, slyší to i ostatní členové na připojeném discordu. Jak to opravím. Děkuji za odpověď
@jiránek42: Již vysvětleno https://www.czc.cz/czc-gaming-hellhound-herni-sluchatka-cerna-cervena/304315/produkt/9ambbs5fk6hon97c0357ee0vo5/diskuse
Jsou to uzavřená nebo otevřená sluchátka?
Dobrý den rád bych se zeptal jestli tyto sluchátka jsou uzavřená nebo otevřená nebo nějaké sluchátka kde uslyším jak mluvím do mikrofonu abych slyšel svůj hlas??
@koudy28: Zdravím. Sluchátka jsou uzavřená. Svůj hlas slyšíte "v hlavě" vždycky - i když máte nasazená uzavřená sluchátka. Pokud chcete slyšet jak mluvíte do mikrofonu přímo ze sluchátek (jako zvuk ze sluchátek), tak to nechtějte. Pokud přece, je nutno odposlech mikrofonu nastavit přímo ve Windows, popř. v softwaru zvukové karty, pokud to umožňuje.
Mikrofon
Na pc fungoval, kromě toho že nejdou spárovat sluchátka se softwarem, což by jste měli vyladit, protože to dělá každému. Ale po připojení sluchátek k ps4 přestal mic fungovat. Nevíte, čím to může být?
@kučera494:
Dobrý den.Zkuste se podívat do nastavení Playstationu.1 – Přejděte do Nastavení PS4> Zařízení> Zvuková zařízení.
2 – Klikněte na Vstupní zařízení a vyberte Headset Connected to Controller.
3 – Klikněte na Output Device a vyberte Headset Connected to Controller.
4 – Klikněte na Ovládání hlasitosti (Sluchátka) a nastavte úroveň na maximum.
5 – Klikněte na Output to Headphones a vyberte All Audio.
6 – Klikněte na Upravit úroveň mikrofonu a poté podle průvodce zkontrolujte mikrofon.
@kučera494: Zkuste připojit sluchátka k PC / notebooku zda bude mikrofon reagovat, pokud nikoliv, pak doporučuji reklamaci. Poté doporučuji zkontrolovat na zda ovladači, který se nachází na kabelu není mikrofon vypnutý.
@Tomáš Hejl - CZC: Ne, akorát, když zapnu nebo vypnu mikrofon na kabelu, tak je slyšet jen jak to vypnu. Takové cvaknuti jestli chápete.
@kučera494: Dělá mi to úplně to samé.. I když jsou sluchátka skvělé, bez mikrofonu to prostě nejde.. budu muset reklamovat.
Velikost
Jak velké jsou sluchátka? Myslím tím průměr vnitřní strany sluchátka bez polstrování...
Jack problém
Dobrý den, mám problém, že pokud připojím sluchátka přes jack, tak sice hrají v pořádku, ale v softwaru mi to píše že zařízení nebylo nalezeno, tudíž nemohu upravovat mikrofon a jiná nastavení.
Nevíte v čem by mohl být problém?
@zeman488: Nejspíš ovladače .Podíval bych se do ovladačů jestli tam není nainstalovaný ještě jiný ovladač.Popřípadě bych ovladač odinstaloval a znova nainstaloval..
@zeman488: připojujete správně - trrs jack do trrs konektoru ? - do pc, notebooku.... - máte doinstalován obslužný software ke zvukovce - při připojení přes jack je třeba si někdy vybrat, co jste připojil - sluchátka (=bez mikrofonu), headset (= s mikrofonem)....
Jack
Odbrý den, chci se zeptat, když bych tato sluchátka zapojil do notebooku s jedním jackem, ikdyž tato sluchátka mají dvě, fungovalo by to ? protože teď mám sluchátka u kterých to funguje
@svoboda1434: Nemají 2 jacky, mají jeden TRRS jack a potom redukci na stereo a mikrofon zvlášť. K notebooku redukci nepotřebujete.
@svoboda1434: Máte možnost sluchátka připojit přes usb redukci která je součástí balení..takže ano budou fungovat.viz https://www.youtube.com/watch?v=hLEvB8I1zVU
Mikrofon
Dobry den, chci se zeptat nevim čim to muze ale nefunguje mi mikrofon a kdyz mluvim tak tam nejdu slyset a ten mikrofon šumí.
@pumpicrik: Zdravím. Máte ve Windows, nebo v aplikaci kterou používáte, mikrofon sluchátek nastavení jako vstupní zařízení? Mikrofon šumí kde/jak?
Podpora Xbox S
Dobrý den chci se zeptat fungují tyto sluchátka na herní konsoli Xbox S ?
@james34: Přes 3.5mm konektor na Xbox ovladači fungují téměř libovolný headset s TRRS konektorem. Nevidím v tom žádný problém.
Mikrofon
Dobrý den, mám menší problém s mikrofonem protože mě většina mých přátel neslyší a nebo slyší pouhý šum ale ne můj hlas. Chtěl bych se zeptat jestli by tento problém nešel nějak opravit nebo jestli by byla nutná reklamace případně jak při reklamaci postupovat.
@5630: Záleží zda máte ve Windows mikrofon správně nastavený. Můžete mít sníženou hlasitost snímaní. Podívejte se do nastavení zvuku. Případně zkontrolujte správné zastrčení kabelu. Pokud jste ke sluchátkům instaloval software, podívejte se tam, nebo SW instalujte a zkuste nastavit přes něj. Odkaz ke stažení máte pod popisem produktu vlevo dole.
.
Dobrý den mohu se zeptat jestli sluchátka jdou připojit do notebooku tak aby fungoval mikrofon a hlasitost?
@kralova25: Možnosti zapojení máte jak přes USB, tak přes 2 jack konektory (pro mikrofon a sluchátka zvlášť). Takže by neměl být problém.
Mikrofon
nevím co se stalo s mikrofonem ale přestal fungovat
Otazka
Jsou tohlento Korean čajnýs sluchatka?
O2
Dobrý chcel by som sa spýtať ci ešte platí ta akcia ohľadom O2tv.