Všechny komentáře k produktu:Intezze CLIQ, šedá
Propojení s PC
Dobrý den, chtě bych se zeptat jak propojím sluchátka s notebookem?
Náhradní silikonové špunty
Přišel jsem o jeden špunt ze sluchátka. Různé univerzální pasují na sluchátko i do ucha ale nevejdou se do pouzdra...jsou všechny delší. Dají se sehnat náhradní originál? Jinak můžu sluchátka v podstatě vyhodit a varuji i ostatní před koupí. Děkuji za odpověď. Jaromír
@chobotský6:
Na to je nejednodušší kontaktovat podporu Intezze, které prodávají nemálo nástavců a nejspíš budou mít náhradní i pro CliQ.
info@intezze.com
+420 774 545 407
@chobotský6: Pokud by někdo taktéž sháněl nebo měl nevyhovující velikost. Nová sluchátka mají standartně velikost "L" https://www.audigo.cz/Prislusenstvi/Pro-sluchatka/Nausniky-a-nastavce/Intezze-CLIQ-sede-silikonove-nastavce
Co je lepší?
Zdravím, moc se omlouvám za neustále tázání ale chci si udělat jistotu 😀 Rád bych se zeptal zda je lepší Intezze CLIQ nebo Soundpeats Air 3 co se týče kvality zvuku, komfortu výdrží baterie prostě co byste osobně zvolil. Předem děkuji za odpověď.
@nepraš21: Dobrý den. Osobní zkušenost s těmito sluchátky bohužel nemám. Hlavní rozdíl je v tom, že jedny jsou "pecky" a druhé "špunty". Záleží co preferujete právě Vy. Parametry jsou podobné, spíše stejné u většiny parametrů. Nicméně hlavní rozdíl je v baterii, kdy u Intenze Qliq výrobce uvádí maximální výdrž 40 hodin a výdrž baterie 8 hodin. U Soundpeats je to 15h a výdrž baterie 5h.
@Michal Petrus - CZC: Okey, mohl bych se jěště zeptat, mám android konkrétně Xiaomi Redmi Note 8 Pro a chtěl jsem se zeptat zda se vyplatí více Samsung Galaxy Buds Live a nebo Apple Airpods 2019 (mám nabídku použité Airpods 2019 za 1300kč a nebo nové Galaxy Buds live za 1700, co se vyplatí více ?)
Nabijení
Dobrý den, v lednu jsem zakoupil tyto sluchátka cca v březnu nebo dubnu mi začalo blbnout nabijení sluchátek v krabičce. Někdy se sluchátka začnou nabijet když je tam dám postupně třeba první pravé a druhé levé a nabijí se ale v poslední době tam dám sluchátka a sluchátka se furt snaží připojit i když mám vyplí bluethoot. Poprosil bych teda nějakou radu co mám dělat.
@vajda9:
To zní jako kandidát na reklamaci pro vadu v oblati kontaktů, které přenáší proud pro z krabičky do sluchátek.
Doporučuji zkusit kontaktovat přímo podporu Intezze pro potenciálně rychlejší vyřízení reklamace:E-mail
info@intezze.com
Telefon
+420 774 545 407
Ve všední dny od 9:00 do 15:00
Potlačení okolního zvuku
Zdravím , chci se zeptat jestli mají tyhle sluchátka nastavitelnou možnost vypnutí a zapnutí aktivního potlačení zvuku?
Poruchy zvuku
Dobrý den, u sluchátek při hrách nefunguje zvuk. (Funguje, ale hrozně chroptí, nedá se rozumět obsahu).
Neporadil by někdo co s tím. Děkuji.
@kopecký142: Dobrý den. V případě, že zařízení vykazuje závadu, doporučuji Vám produkt předat do reklamace.
@kopecký142:
No, to bude nejspíš v latenci nebo profilu BT, který se snaží o co nejnižší odezvu zvuku.
TWS sluchátka jsou asi nejhorší sluchátka pro hraní her právě kvůli obrovské odezvě - tzv. s TWS dosáhnete buď hnusného zvuku ale nízké latence nebo použitelného zvuku, ale s takovým zpožděním, že je to nepoužitelné pro hraní her.
(předpokládám že na PC)
@BERNADIC:
děje se jen u her jako cs:go, valorant, apex l. atd...
Když spustím metro 2033, fallout nv, doom atd... zvuk je v pořádku
@kopecký142: Jak už psal kolega - bezdrátová sluchátka nejsou na hraní her dobrý nápad - problémy jaké popisujete jsou běžné a navíc je tam vždy nějaké zpoždění zvuku, což je velká herní nevýhoda. Děje se vám to tedy ve hrách, kde využíváte i mikrofon? Bluetoot pak patrně "nestíhá". Jaký typ bluetooth má vaše PC?
@kopecký142:
To by nemělo dělat problém. Obávám se tedy, že na vaše problémy neexistuje obecné řešení. Ale jak už zde bylo konstatováno - podobné problémy jsou běžné, protože hraní s bezdrát sluchátky je prostě zatím nedokonale řešeno - respektive obecně technicky spíše neřešeno. Nelze to tedy ani doporučit.
Můžete zkusit alespoň aktualizovat bios desky, což je takové řešení poslední záchrany "na všechno" a taky aktualizaci ovladačů základní desky, popř. USB bluetooth dogle. Nebo zkusit jiný USB dongle, ale to je také bez záruky.
@Natar: Přišlo mi jen divné že sluchátka u nějakých her fungují skvěle a u nějakých ne také se děje "vynechávání" zvuku při filmech.
@kopecký142: Jak jsem se ptal: Vypadá to, že u her, kde využíváte i bluetooth mikrofon? Jinak netvrdím, že s jinými sluchátky by to nemohlo být lepší. Jen, to, že podobné problémy jsou u bezdrátového zvuku v podstatě běžné a není moc co poradit.
@kopecký142: Co se vám zobrazuje v nastavení zvuku? Tedy zde http://crazydog.cz/IMAGES/clanky/img/rempro-21-1.jpg
@kopecký142:
Jak to zlobí i na telefonu, tak to je opravdu na reklamaci.
Do té doby byla šance, že jen blbne profil bluetooth kodeku.
@BERNADIC: Dobrý den, od té doby, co sem si naivně myslel, že jsem pomocí YouTube profesionál, mě nehrají ( sluchátka spíše potichu skřípou/pískají) sluchátka intezze CLIQ s TV. (Hrál jsem si s těma kodekama, ale v telefonu, nevím jestli to má vliv, na nastavení sluchátek.) Sluchátka s TV hrály předtím bez problémů... Je šance mi nějak poradit? Děkuji za odpověď
@leimberger:
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Zkuste sluchátka smazat z BT zařízení na TV, provézt Reset sluchátek, posílám odkaz:
https://i00.eu/file/24/4624-cliq-reset.pdf
Pokud ani to nepomůže, zkuste sluchátka na jiné TV nebo vyzkoušejte jiná sluchátka na TV jestli dělají to samé. Ne vždy za komplikace může koncové zařízení, ale na vině může být zdroj zvuku. Zkuste se ujistit, že TV má aktuální firmware.
V případě dalších dotazů nám napište na info@intezze.com, rádi Vám poradíme.
Přeji Vám hezký den.
M.Schönová
www.intezze.com
@Intezze: Dobrý den, řeším tohle na 3. Místech (tady, YouTube a e-mail) a pokaždé byla stejná rada. Vymazat ze zařízení -> reset podle návodu (prvně jsem 5x klikal na jedno sluchátko, obě se mě vyply, pak jsem zkoušel každé zvlášť s kombinací s krabičkou [aby bylo vždy jedno sluchátko v krabičce]) a stále stejný problém... Sluchátka spárují s TV LG a sluchátka chrčí... (Samozřejmě postup s krabičkou funguje dál :-D , aby sluchátka hrály). Sluchátka jsem zkoušel spárovat s TV Samsung a bez problémů. Jiné telefony taktéž bez problémů. Hodinky Huawei watch GT2 totéž. Takže fakt nevím, kde by mohla by chyba. Firmware je aktuální na TV
Ukradená krabička
Dobrý den, 3 měsice jsem spokojeně užival tyto sluchátka, ale po souhře nešťastných náhod mi tu krabičku někdo ve vlaku ukradl Myslíte že existuje někdo komu by se stal opak a ztratil sluchátka a je mu tedy krabička nadbytečná a byl by ochoten ji prodat?
@tonda_d:
Dobrý den,
nabíjecí pouzdro lze zakoupit i samostatně přímo u nás. Napište nám prosím na info@intezze.com a my se o Vás postaráme.
S pozdravem,
M.Schönová
www.intezze.cz
Jedno sluchátko nefunguje
Dobrý den,
přestalo mi fungovat pravé sluchátko. Reset jsem zkoušel a nepomohlo to. Sluchátko svítí červeně když je v pouzdře a nabíjí se, jakmile ho ale vyjmu tak, tak dioda zhasne a sluchátko na nic nereaguje.
Nevíte co s tím? Děkuji předem
@mike.skarpa@gmail.com:
V tom případě lze poradit jen klasiku:Doporučuji zkusit kontaktovat přímo podporu Intezze pro potenciálně rychlejší vyřízení reklamace:
E-mail
info@intezze.com
Telefon
+420 774 545 407
Ve všední dny od 9:00 do 15:00
Nefunkční sluchátko
Jedno ze sluchátek hned po zakoupení nehraje, dotykové funkce však fungují. Jde to nějak vyřešit nebo mám reklamovat?
@lafree0:
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Zkuste prosím reset sluchátek, odkaz: https://www.intezze.com/sites/default/files/soubory/2022/04/cliq-reset_0.pdf
Pokud to nepomůže, napište nám prosím na info@intezze.com, rádi se o Vás postaráme a problém s Vámi dořešíme.
Hezký den Vám přeji.
S pozdravem,
M.Schönová
www.intezze.com
Naprostá nekompatibilita s mobilním telefonem
Zdravím..s bluetooth sluchatky mám řadu zkušeností...tato sluchatka ovšem neumožňují poslech ani pul metru od mobilu, zvuk je tak trhaný a střídá P a L sluchatko tak, ze nelze nic slyšet a po trech sekundach techto pokusů začne dokonce bolet hlava..(faz.posun? Subliminalni efekt???).jde o odstranitelný problém? Pokud ne, jsem silně zklamaná, zkouesla jsem různě natáčet hlavu, měnit vzdálenost, některe šunty z Asie mívají potíže, pokud nelezi tel.a sluchatka ve vrcholech rovnostran.trojuhelniku, ..ale tady nefunguje nic. Prosím o radu n.zaslani reklam.formulare pro odstoupení od smlouvy. Dekuji.
Naprostá nekompatibilita s mobilním telefonem
Zdravím..s bluetooth sluchatky mám řadu zkušeností...tato sluchatka ovšem neumožňují poslech ani pul metru od mobilu, zvuk je tak trhaný a střídá P a L sluchatko tak, ze nelze nic slyšet a po trech sekundach techto pokusů začne dokonce bolet hlava..(faz.posun? Subliminalni efekt???).jde o odstranitelný problém? Pokud ne, jsem silně zklamaná, zkouesla jsem různě natáčet hlavu, měnit vzdálenost, některe šunty z Asie mívají potíže, pokud nelezi tel.a sluchatka ve vrcholech rovnostran.trojuhelniku, ..ale tady nefunguje nic. Prosím o radu n.zaslani reklam.formulare pro odstoupení od smlouvy. Dekuji.
@mahdala: Zdravím, daná sluchátka mám, dokonce dvoje protože jsem ztratil krabičku :D .. se střídáním L a P sluchátka souhlasím, stává se to, ale u mě treba jednou za 30 písniček a jen na vteřinu takže to neřeším, co se vzdálenosti od telefonu týče tak mám naopak velice pozitivní zkušenost, v práci nechávám telefon na nabíječce a vesele si chodím se sluchátky po hale, občas se až divim jak je možné že to na takovou dálku stále hraje .. a to platí u obou párů sluchátek co mám
@mahdala:
Přiznám se, že s těmito sluchátky nemám ani jeden z popsaných problémů - dosah je slušný, i přes zeď a balanc levý pravý funguje také.
Asi jde o vadný kus.
Vrácení zboží najdete popsané zde:
https://www.czc.cz/odstoupeni-od-smlouvy/clanek
@mahdala: Zkusil bych je reklamovat. Sluchatka mám skoro rok a výše popisované problémy jsem nepozoroval ani jednou.