Všechny komentáře k produktu:Mascom MC720T2, DVB-T2
Ovladač
Dobrý den,
Tento výrobek jsem si zakoupil a později jsem zjistil,že ovladačem ovládám i stropní svítidlo,které je rovněž na dálkové ovládání.Během instalace jsem neprovedl žádnou synchronizaci se svítidlem.Při zmáčnutí tláčítka ch+ mění světlo své režimy a při zmáčknutí tlačítka exit se světlo zatmavý. Mám setobox vrátit nebo reklamovat?
Děkuji za odpověď
Dobrý den, pokud jste set top box zakoupil jako spotřebitel přes internet, máte možnost jej vrátit viz https://www.czc.cz/odstoupeni-od-kupni-smlouvy-ve-14-dnech-od-nakupu/clanek Pěkný den.
@Michal Měsíček - CZC:
Dobrý den,
Děkuji za odpověď. Produkt jsem zakoupil v kamenném obchodě, tak právě nevím jak postupovat. A nevíte proč ovladač na setobox ovládá i nástěnné svítidlo?
@BlackStar87: Produkt jste zakoupil na naší pobočce bez objednávky předem? V tom případě můžete zkusit naše zákaznické centrum, nevím, jestli je možné v tomto případě zboží vrátit.. 31 31 100 00. Je možné, že ovládání funguje na stejné frekvenci, může jít o náhodu nebo o součástku vyrobenou ve stejné továrně a následně u jiných výrobců použitou pro světlo/přijímač.. Každopádně na reklamaci to není, nejedná se o vadu. Napadlo mě, že by mohlo být řešením teoreticky jiné ovládání, nemáte náhodou doma univerzální ovladač? Pěkný den