Všechny komentáře k produktu:Niceboy HIVE podsie, bílá
Nefunguje levé sluchátko
Dobrý den, když chci dát sluchátka do výrobního nastavení, tak se nic nestane a stále jen na jedném sluchátku bliká dioda přerušovaně na červeno a modro. Někdy se stane to, že dioda bliká jen rychle na modro a stále to jedno (levý) sluchátko nefunguje. Nevím si s tím moc rady, tak bych Vás chtěl požádat o pomoc, jestli se s tím nedá něco udělat. Díky za pochopení.
@FriendOfYours:
Dobrý den,
děkujeme Vám za zájem a dotaz k produktu značky Niceboy. Zmiňované komplikace nás velice mrzí!
Jediné řešení které by mohlo pomoci je právě reset sluchátek do továrního nastavení jak je uvedeno v manuálu produktu na straně 4 zde:
https://niceboy.eu/upload/manuals/niceboy-hive-podsie-manual.pdf
Před jeho provedením je důležité, aby byla vypnuta funkce bluetooth na zařízení s kterým sluchátka máte spárované
Pokud reset problém nevyřešil, bohužel bude nutná reklamace u prodejce. Zboží bude odesláno do servisního střediska, kde bude provedena diagnostika.
V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy.
@terkabil:
Dobrý den,
děkujeme Vám za zájem a dotaz k produktu značky Niceboy.
Ano Hive Podsie mají dosah 10 metrů.
V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy.
Vyprané sluchatko
Omylem jsem vyprala jedno sluchatko a ted porad sviti jen cervene, nejde vypnout, nic, co s tím může být?
@holas44:
Dobrý den, děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. Zmiňované komplikace nás velice mrzí!
Sluchátka nejsou vodotěsná. Bohužel po jejich namočení vznikla porucha a sluchátko bude nenávratně poškozeno.
V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy
Párování
Dobrý den.
Nedaří se mi spárovat sluchátka s tabletem. Spárovány již byly bez problémů, ale asi za měsíc se ne a ne připojit. Přitom jiná zařízení jdou spojit bez problémů. V tabletu je vidím, ale při pokusu spárování mi vždy napíše: "Nelze spárovat se zařízením Niceboy HIVE podsie. Kód PIN nebo přístupový klíč je nesprávný." Přitom s jiným zařízením spojit jdou bez problémů a bez kódu. I když dám tovární nastavení, vypnu všechny Bluetooth, stejně se nespárují. Prosím o radu. Díky
@Ryba62:
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. Zmiňované komplikace nás velice mrzí! Pokud párování sluchátek na jiných zařízeních funguje a tento problém se vyskytuje pouze na vašem tabletu, neměla by být chyba na straně sluchátek. Doporučujeme tento dotaz směřovat spíše na podporu výrobce vašeho tabletu. V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy
Jedno sluchátko nejde zapnout.
Dobrý den,
sluchátka mam cca 4 měsíce. Normálně fungovali ale měsíc zpátky přestalo jedno sluchátko fungovat. Když držím tlačítko, aby se zaplo, nesvítí to červeno modře na spárování a furt má světílko černé.
Děkuji .
@john85:
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. Zmiňované komplikace nás velice mrzí! Bohužel se nejspíše jedná o vadný kus a doporučujeme reklamaci. Sluchátka budou odeslána do servisního střediska, kde bude provedena jejich diagnostika.
V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy.
Funguje jen jedno sluchátko
Dobrý den asi před 6 měsíci jsem zakoupila sluchátka niceboy hive podsie. Teď mám zde problem s tím že hraje pouze jedno sluchátko ale připojené a nabité jsou obě, mulifunkční tlačitko funguje normálně zkoušela jsem tovární nastavení podle manuálu ale stejně nefunguje také jsem zkoušela připojit sluchátka k jinému zařízení ale pořád nefunguje. je nutné sluchátka reklamovat?
@westfalová:
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. Zmiňované komplikace nás velice mrzí. Omlouváme se ale nejspíše se jedná o vadný kus. Doporučujeme reklamaci u prodejce. Zboží bude odesláno do servisního střediska, kde bude provedena diagnostika.
V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy
Niceboy hive drops
Zdravím mám problém ohledně sluchátek niceboy hive drops, pakliže je připojím k iPhone 7 hrají i na minimální hlasitost opravdu hlasitě, nefunguje snížení hlasitosti na mobilu ani sluchátkách (viz. doporučení od niceboy). Pokud připojím sluchátka k mobilu s operačním systémem android, fungují správně, tak se tedy ptám, jak na iPhonu tento problém vyřešit, když v nastavení se to změnit nedá a žádný funkční ekvivalizer jsem nenašel, ať udělám cokoliv sluchátka mají obrovskou hlasitost. Pár lidí už se o tomto problému zmínilo, ale ani výrobce sám žádnou užitečnou řadu nepodal tedy jsem bezradný. Nějaké rady?
@trhlík12:
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. Zmiňované komplikace nás velice mrzí. Omlouváme se ale jelikož jde o vlastnost produktu (hlasitost je výrobně daná) nemůžeme Vám ze strany sluchátek více poradit. Doporučujeme se s tímto dotazem spíše obrátit na technickou podporu značky Apple.
V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy
Sluchátka při hovoru
Hezký den, sluchátka Niceboy Hive podsie mám jíž nějakou dobu a při hovoru se druhé sluchátko vždy jakoby "odpojí" neboť je hluché. Nefunguje ani jako mikrofon... Zkoušel jsem je restartovat do továrka, ale bez výsledku. Druhá strana mě tedy skoro vůbec neslyší a musím vždy sluchátka odpojit. Pří poslouchání hudby je vše OK. Jen když přejde na hovor... Nějaká rada od vás?
@Potomek:
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. Zmiňované komplikace nás velice mrzí.
V režimu hands free hraje pouze jedno (master-levé) sluchátko.
Pokud Vám nehraje, zkuste prosím provést tovární nastavení sluchátek, které může být nápomocné pro odstranění potíží. Postup naleznete v manuálu produktu na straně 4. Před jeho provedením je velmi důležité aby byla vypnuta funkce bluetooth na zařízení, s kterým sluchátka párujete. Manuál překládáme i zde:
https://niceboy.eu/upload/manuals/niceboy-hive-podsie-manual.pdf
Při přetrvávání problému i po těchto krocích doporučujeme reklamaci u prodejce. Zboží bude odesláno do servisního střediska, kde bude provedena diagnostika.
V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy
@NICEBOY Expert: Chápu dobře, že v režimu hands free nemají hrát obě sluchátka zároveň nikoli obě? To je pěkně na prd ale :(
@Potomek:
Ano při volání lze komunikovat pouze z jednoho sluchátka. Jde o vlastnost sluchátek nikoliv vadu.
V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy
Propojení s počítačem
Dobrý den,chci se zeptat když mám pc z roku 2017 a chci propojit tyto sluchátka s pc, na poslouchání hudby ale nejsem si jist jestli tento adaptér(C-TECH Bluetooth adaptér, USB, černá)dokáže snímat i zvuk
@XlukasjeborecX:
Dobrý den,
děkujeme Vám za zájem a dotaz k produktu značky Niceboy.
Sluchátka je možné párovat s jakýmkoliv zařízením disponujícím funkcí bluetooth. Budou tedy plně funkční i při spárování přes vámi uvedený adaptér.
V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy.
Huawei P smart 2019
Dobrý den
mám zkušenost se sluchátky s Bluetooth 5.0 takže (zhruba) vím jak fungují na Huawei P Smart 2019, ale zajímalo by mě jestli tyto sluchátka se dají spárovat s tímto telefonem (huawei p smart 2019).
Předem děkuji za odpověd.
@Petr Schwarzbacher:
Dobrý den,
děkujeme Vám za zájem a dotaz k produktu značky Niceboy.
Sluchátka jsou kompatibilní s jakýmkoliv zařízením, které disponuje funkcí bluetooth a to bez ohledu na verzi bluetooth. S vámi uvedeným mobilním telefonem budou plně funkční.
V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme.
Hezký den přeje Tým Niceboy.
@NICEBOY Expert: Dobrý den, mám problém se sluchátky. Niceboy hive 3 pro sparuji je s telefonem Huawei p smart 2019 ale nehrají. Se sluchátky nic není a telefon je taky v pořádku zkontroloval jsem už všechny návody co jsem na internetu našel ale bez úspěchu, už si nevím rady prosím pomozte. fungují parádně s telefonem iPhone XS ale s tím androidem nikoliv. Děkuji za odpověď Jack
@tajtn: Dobrý den. Ujistěte se, že došlo k odpárování sluchátek od původního zařízení. Případně můžete provést reset sluchátek. V případě, že to problém nevyřeší, doporučuji Vám kontaktovat přímo podporu výrobce.
Nefunguje pravé sluchátko
Dobrý den, 5.3 jsme u vás objednali sluchátka niceboy podsie bílá barva, přišly 8.3. Udělala jsem vše podle návodu a sluchátka normálně fungovaly obě, krabička byla nabitá a stále svítily všechny diody, 16.3 mi začalo pravé sluchátkoi při poslouchání hudby či videí dělat divný zvuk: "tutuuuut" a po chvilce se odpojilo a hrálo jen levé když zmáčknu u pravého tlačitko opět se připojí tak na pár sekund a hraje a hned se zase vypne, po vložení do boxu svítí obě červeně ale u poslouchání mi to dělá právě toto, je to tedy na reklamaci nebo co s tím? Děkuji za odpověd.
@nikol.31:
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. Vámi zmiňované komplikace nás velice mrzí!
Doporučujeme sluchátka uvést do továrního nastavení. Postup továrního nastavení naleznete na str. 4 manuálu produktu: https://niceboy.eu/upload/manuals/21-01-hive-podsie-manual-2021-web.pdf
Před provedením továrního nastavení je důležité vypnout funkci bluetooth na Vašem zařízení. A až poté postupovat dle postupu továrního nastavení. Také nechte prosím sluchátka plně nabít. Jsou-li sluchátka
nabita na 100%, červená dioda zhasne.
Věříme, že daný postup Vám bude nápomocný pro odstranění potíží.
Pokud by problém i po těchto krocích přetrvával, omlouváme se a doporučujeme reklamaci u prodejce. Zboží bude odesláno do servisního střediska, kde bude provedena diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy.
Levé sluchátko nehraje
Dobrý den, ještě včera večer sluchátka bez problémů fungovala. Dnes jsem je propojila s notebookem a levé sluchátko po připojení vydávalo divné zvuky, chvilku fungovalo a pak z ničeho nic ticho. Zkusila jsem je připojit k telefonu a chovají se stejně. Tovární nastavení mi nepomohlo, ani plné nabití.
@Cassie:
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. Vámi zmiňované komplikace nás velice mrzí! Omlouváme se ale nejspíše se jedná o vadný kus sluchátek a doporučujeme reklamaci u prodejce. Zboží bude odesláno do servisního střediska, kde bude provedena diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy.
Internet
Ahoj mám problém když sluchátka připojím do mobilu tak se mi zničeho nic zpomalí internet ale když opět sluchátka schovám do krytu na nabíjení tak internet jede úplně v klidu. Vůbec nevím čím to může být jestli Bluetoothem?
Mobil: Xiaomi redmi note 8T
@Michael Rovenský:
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Vámi zmiňované komplikace nás velice mrzí, nicméně zde by nemělo jít o problém na straně sluchátek. Doporučujeme ještě vyzkoušet propojit sluchátka s jiným mobilním telefonem pro zjištění zda se problém opakuje.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy.
@NICEBOY Expert: Dobrý den chtěl bych se zeptat zda sluchátka fungují s iphonem 11? předem díky za odpověď.
@Michael Rovenský: Stejně jako každá BT sluchátka, fungují s každým telefonem, který má Bluetooth.Edit: Chápu to dobře, že plánujete přechod z Note 8T, který má ve Vašem případě problém se signálem, na iPhone 11? 😂
Aptx
dobrý den podporují tyto sluchátka aptx popř jaký kodek
@ramjam:
Dobrý den, děkujeme Vám za zájem a dotaz k produktu značky Niceboy.
Sluchátka disponují bluetooth profily HFP, A2DP, AVRCP, SPP, PBAP, AAC a SBC.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Pěkný den Niceboy
@ramjam:
Dobrý den,
originální náhradní silikonové špunty Niceboy ve stále nabídce nemáme. Pokud se jedná o silikonové špunty klasické, tak půjde jen o to, jakou velikost špuntů používáte. Koupit je půjde prakticky kdekoli, hledejte příslušenství pro sluchátka. Pokud máte doma jiná špuntová sluchátka, zkuste nejdříve špunt z těchto sluchátek, čímž zaručíte kompatibilitu. Například Sennheisery mají otvor ve špuntu 5mm a zvukovod jiných je pouze 4mm, takže ze sluchátek náhradní špunt okamžitě spadne. Je tedy potřeba před případným nákupem ověřit kompatibilitu špuntu se sluchátky.
Nefungují sluchátka
dobrý den zničehonic mi sluchátka nešla připojit do telefonu ale přes dongle do pc se normálně připojí a hrají dobře ale do mobilu je vůbec nemohu připoji zkoušel jsem je dát do továrního nastavení do kterého se mi nějak nepovedlo dostat co s tim je to na reklamaci
@ramjam:
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. Vámi zmiňované komplikace nás velice mrzí!
Pokud se problém projevuje pouze u jednoho zařízení a na jiných sluchátka fungují správně, nebude se nejspíše jednat o vadu sluchátek ale telefonu. I tak doporučujeme ještě znovu provést tovární nastavení.
Níže přikládáme odkaz na video návod jak přesně postup provést.
https://www.youtube.com/watch?v=otrp8fc0coU
Reklamovat sluchátka samozřejmě můžete. Zboží bude odesláno do servisního střediska, kde bude provedena diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy
Sportovní sluchátka
ahoj czc koupil jsem tato sluchátka viceméně na sport jenže těď si nejsem úplně jist zda jsem zvolil správně ale ještě jsem s nimi netrénoval nicméně mě zajímá jaká sluchátka by jste mi doporučili na silový trénink a možná občasné běhání (sprint) také by mě hodně zajímala veškerá bezdrátobá sluchátka co se dávají za uši myslím bez spojovacího kablu
@ramjam:
Dobrý den,
děkujeme Vám za zájem a dotaz k produktu značky Niceboy.
Věříme, že sluchátka Niceboy Hive Podsie se dají plně využít na vámi zmíněné sportovní aktivity bez jakéhokoliv omezení. Součástí balení jsou tři velikosti špuntů, tak aby Vám sluchátka ideálně padla do uší a při pohybu nevypadávala.
Z našich Niceboy produktů Vám můžeme doporučit ještě model Niceboy Hive Sport 2 který je určen výhradně pro sportovní využití. Níže přikládáme odkaz:
https://www.czc.cz/niceboy-hive-sport-2-cerna/275996/produkt
V případě jakéhokoli dalšího dotazu rádi odpovíme. Hezký den přeje Tým Niceboy.
@ramjam:
Z nabídky CZC najdete takovýchto sluchátek orpavdu jen pár.
Např:
https://www.czc.cz/buxton-rei-tw-300-seda/289021/produkt
Divně nefungují
Prosím o pomoc už si nevím rady.Sluchazka mám okolo 5 měsíců a do teď fungovaly dobře když si je sparuju a něco si zapnu například pisnicky jakmile si je dám do uší sluchtka najednou přestanou hrát hrát když je z uši vyndam zase hrají fakt prosím o pomoc
@saruskaxxd:
Dobrý den,
postupujte prosím dle uživatelského manuálu a v případě přetrvávajících potíží zvažte prosím reklamaci.