Servis u Vás_397506858
Servis u Vás
Produkt není určen k prodeji.

Všechny komentáře k produktu:Servis u Vás

Kompatabilita s počítači mimo záruku

Dobrý den mohu se zeptat jestli mohu tuto službu využít i když je můj notebook mimo záruku?
Děkuji

Vyčištění PC

dobrá den,
potřeboval bych poradit. před 1 rokem jsem si u vás koupil sestavený PC ale počítač by potřeboval vyčistit od prachu. Sestava je stále v záruce. Můžete mi prosím poradit jak postupovat a kam připadaně počítač odvést?
předem děkuji
Vít Novák

@Vít Novák1: Zdravím, 1x za rok je ideální PC vypojit, vynést ven(doma nedoporučuji, je v nich fakt bordel mikroprach) a pomocí kompresoru/stlačeného vzduchu v lahvi (prodávají za pár korun v hobyshopech, nesmějí se ale naklopit dnem vzhůru jinak foukají vodu, kompresor je lepší) řádně vyfoukat všechny chladiče ze všech dostupných stran mezi škvírky plechů a do všech dostupných míst. Doporučuji i u notebooků. U PC nemusíte nice rozebírat, ALE MUSÍTE ZAFIXOVAT VĚTRÁČKY v místech kam foukáte, jinak při otáčkách generují proud a pořádný fuk z kompresoru vám může usmažit PC. Tímto se ale nenechte vyděsit, pokud do větráčku vrazíte prst (případně dřevěný konec štětce apod co je po ruce pokud se ruka nevleze), tak je čištění absolutně bez rizika. Dělám léta, i starý monitor jsem takto foukal zevnitř atd....

@narax@seznam.cz: Kompresor taky není úplně výhra. Pokud se jedná o olejový kompresor, tak z něj jde nepatrné množství oleje a občas může "vyplivnout" i slušnou dávku. Bohužel často mají lidi doma kompresor olejový a odlučovač oleje jsem ještě u nikoho neviděl (mimo firemní sféru). Proti tomu ve spreji není voda, ale kapalný plyn, který se ihned vypaří a hrozí max. drobná kondenzace na podchlazeném povrchu, která (na rozdíl od oleje) zmizí.

@Sidi_: Mno to newim teda co sem to měl za šméčko(lahev), že to na mě cákalo vodu když sem to překlopil. Neodpařilo se nic, musel sem to otřit hadrem, ještě sem s tim pak dělal pár hokuspokusů právě kwuli tomu, že z toho opravdu něco "teklo" a opravdu se to neodpařovalo, Teda určitě ne rychle, jako např. plyn ze zapalovače, normálně sem s tim udělal kaluž :D A byl sem nasra*tej jak swiň kwuli tomu, páč sem zrovna kámošce čistil základovku. Blbě sem si nahnul flašku a hned sem byl za debila že jí ku*wim komp :p

@narax@seznam.cz: :DDD

@Vít Novák1: vyčištění PC je rozhodně prací, kterou bych ponechal na servisu, není to ale zdaleka jediný problém, který může nastat..díky růžovce si můžete nechat cokoliv opravit, nebo provést pozáruční servis vašeho počítače či notebooku..mrkněte na orientační ceník služeb této pražské firmy:https://ruzovka.cz/cs/content/8-servis

Stolní počítače?

Dobrý den, dnes ráno jsem si chtěl nainstalovat novou grafiku, ale odrovnalo mi to nejspíše základní desku. Máte nějaký mimo záruční servis na stolní PC? Děkuji za odpověď.

@németh: ZDRAVÍM, četl jsem vaši recenzi na RTX2070.... doporučuji nainstalovat programy "GPU Tweak" a "AURA RGB Lighting Control for Graphic card". Programy jsou víceméně vyvinuté (a stále se ladí a vyvíjejí) přímo pro produkt. viz https://rog.asus.com/downloads/Co se týče výkonu vs gtx1080ti, tak https://gpu.userbenchmark.com/Compare/Nvidia-RTX-2070-vs-Nvidia-GTX-1080-Ti/4029vs3918
ve starších aplikacích je 1080 ve výhodě, v novějších získáte výhodu např v nativní podpoře RayTracing a lepším výkonu pro světelné efekty. Nicméně by měl vyjít časem raytracing patch i pro starší 1080/ti...Pokud budete chtít, napište na email narax@seznam.cz případně FB Aleš Zimola, jsem IT nadšenec a rád vám poradím i když vlastním "jen" gtx1080, zašlu odzkoušené verze programů (např. nejnovější GPU tweak 2.0.0.1 nedoporučuji, nefunguje správně, používám starší), poradím vám jak kartu přetaktovat, aby jste získal více FPS, nebo naopak snížil výkon GPU a celého PC a šetřil na proudu když to stačí (hodí se hlavně v létě, kdy vám PC jinak vytopí místnost na 30°C) atd ;)PS: GPU tweak umí nejen ovládat větráky GPU, ale i větráky NAPOJENÉ na GPU a mnoho dalších věcí ;)PSS: Při instalaci součástí do PC je dobré 1) mít zapojený zdroj v zásuvce, ale vypnutý - do PC tedy nejde proud, ale JE ZDROJEM UZEMNĚNÝ ;) 2) si šáhnout nejdříve na kolík v zásuvce a tím se "vybít", případně pokud máte koberce a vlněný svetr :D tak pověrčivci se k zásuvce vážou drátem....Samosebou profíci používají antistatické rukavice, zejména při instalaci CPU, stojí asi 20-50 Kč ;)PSSS: Doporučím občas při takových nákupech mrknout na au*kro za 16 000,- se dala sehnat RTX2080...až mě jí bylo líto a skoro sem ji koupil sám ;)

@narax@seznam.cz: .

Je služba i pro PC ?

Chtěl jsem se zeptat, jestli tato služba se vztahuje i ke stolním PC, které se hůře převáží. Dá se služba dokoupit ? Mám s PC problém a na krámu mi řekli abych pc přivezl i se svým příslušenstvím, což je pro mě nepředstavitelné... z důvodu vysoké ceny PC a příslušenství.

Master GEEK

@czarlie93: Zkuste si toto ověřit spíše telefonicky po svátcích.

@czarlie93: Dobrý den, mohu se zeptat zda jste ověřoval? Rád bych tuto službu využil také na stolní PC. Děkuji.

Výměna Pc bedny

Dobrý den chtěl sem se zeptat na výměnu pc bedny ze staré do nové bedny kolik by to u vás stálo děkuju.

Dotaz

Dobrý den, mám dotaz, potřebuju dat pc do jine pc case a chcu se zeptat kolik by to asi stalo?Díky.

@GeOrGeee1: Dobrý den,
V tomto případě bych se obrátil na Zákaznický servis (31 31 100 00), kde by Vám s dotazem poradili.Děkuji za dotaz.

Oprava Pc

Dobrý den. Potřeboval bych poradit. Mám doma PC který potřeboval opravu atd ... Co mám udělat nebo kam ho mám odvést nebo kam ho mám poslat. Děkuji

Ověřený GEEK - level 2

@mastr2: Dobrý den,O pozáručním servise zde:
https://www.czc.cz/pozarucni-servis/clanekS pozdravem,Milan

@Milan1911: Dobrý den,
Rad bych se zeptal v popisu sluzby neni zminen pocitac (pouze notebook ) vztahuje sw tento servis i ba stolni počítace ? Dekuji

@Werckmeister: Dobrý den, pozáruční servis se vztahuje jak notebook tak na počítač.
Děkuji.

Přehřívání NTB

Dobrý den,
mám tento notebook https://www.czc.cz/msi-ge75-raider-8sf-019cz-cerna/252107/produkt a začal se mi přehřívat (Během vteřiny zátěže skočí teplota CPU na 95°C) a spolu s tím se mi velice snížil výkon. Hry které běžely na 140FPS nyní běží na 60FPS. Zkoušel jsem aktualizaci BIOS a všech driverů a undervolt CPU, bohužel bez jakéhokoliv výsledku. Teplota CPU se bez zátěže pohybuje kolem 70°C a notebook neustále chladí (významně hlasitější než při koupi). Studuji IT, takže nemohu dát notebook na měsíc na reklamaci. Uvažuji tedy nad touto službou. Je v rámci služby i možnost přepastování notebooku?
Děkuji předem za odpověď.
Jakub Kryštůfek

Vlastní sestavené pc

Dobrý den, Nedávno jsem si u vás koupil pár komponentu k sestavení pc. Zakladni desku a zdroj mám z jiného obchodu. Po sestavení a zapojení do zásuvky, zaptnutí zdroje se mi vyhodila pojistka, dokonce 2x . Chtěl bych se zeptat , je možné pc dovézt na pobočku a kolegové by se na to podívali v čem je problém ?

@Yohhb: Nemohlo se rozbít i komponenty po tom co jsem po druhé zapojil do zásuvky a po druhé to vyhodilo pojistky ?

Asus notebook

Dobry den, před 14ti dny jsem si pořídila u vás notebook asus. A začalo se mi dít, ze při každém druhem spuštění notebooku vyskakuje Aptio Setup utility a nevím jak se toho mám zbavit. Je to na reklamaci? Děkuji za odpověď.

Základní deska asus rog strix B450 f gaming

Dobrý den bych potřeboval poradit mi při spuštění
pokaždé vyskočí Message
The Windows update was recently completed. You will need to restart your computer to complete the audio update of your Asus headset. Do you want to restart now?

Master GEEK

@Lukes001: Tak ukazuje to zřejmě někam k ovladačům pro audio headset. Co máte za sluchátka ? Instaloval jste nějaký SW nebo jen zapojil ? Ta chyba vyskakuje, i když sluchátka nejsou zapojena ?

@GreenT: Používám reproduktory. https://www.czc.cz/genius-sw-g2-1-385-cerna/222265/produkt Nic sem neinstaloval jenom zapojil a někdy použiju i sluchátka. Jenom mi to vyskočí když zapnu počítač

Master GEEK

@Lukes001: Ano, ale je tam hláška ohledně sluchátek Asus. Takže je používáte ? Případně uveďte co je to za model.

@GreenT: jo používám A ne není žádná hláška o sluchátek Sluchátka používám od niceboy https://www.czc.cz/niceboy-hive-2-joy-cerna/273221/produkt

Master GEEK

@Lukes001: Když to přeložíme, tak je tam napsáno toto "Aktualizace systému Windows byla nedávno dokončena. K dokončení zvukové aktualizace náhlavní soupravy Asus budete muset restartovat počítač. Chcete nyní restartovat? "Takže se to snaží dokončit instalaci nějakého Asus headsetu. Pokud taková sluchátka nepoužíváte, pak zkuste případně odinstalovat, pokud se v PC drží nějaký program podobného názvu.Ten restart asi nic nevyřešil že ?

@GreenT: Jo v překladu ano. Ne restart počitáče nepomohl po restartu to vyskočilo zas. zkusím se na to podívat. A děkuju za rady

Pozáruční servis

Dobrý den koupil jsem u vás notebook Predator Helios 300. Před 2 měsíci mi vypršela záruka. Je možné si u vás objednat servis technika u mě doma i po záruce ?
Děkuji

Master GEEK

@Morpheus662: Zkuste si nejdříve zavolat na servis a popsat závadu nebo co vás trápí - https://www.czc.cz/pozarucni-servis/clanek

Dotaz

Mám složený PC od CZC a špatně mi zapojily ventilátory šlo by aby dojel ke mně domů a přepojil je?

Ověřený GEEK - level 2

@9713: Zdravím. Jak špatně?

@Natar: Dokoupil jsem si commander pro který mi tam nedali a kvůli tomu nemůžu ovládat RGB u 6 ventilátorů a chlazení Z73 od NZXT ovládá jiné ventilátory než ty které jsou na raidátoru.

Ověřený GEEK - level 2

@9713: RGB se ovládá přes utilitu k základní desce. Pokud myslíte Corsair iCUE Commander PRO, tak ten by "vám tam dali" jedině kdybyste si ho objednal a koupil. Domluvte se přímo na zákaznické lince 31 31 100 00

@Natar: Dal jsem ho do objednávky a nenamontovali ho místo toho ho dali do krabice od základní desky.

Ověřený GEEK - level 2

@9713: Aha. V tom případě kontaktujte zákaznickou linku.

Servis u vás

Dobrý den během hraní hry na PC se odpojil počítač a nechtěl se připojit zpět k Monitoru (checking signal) při zkoušce s jiným PC monitor jel.
Takže problém bude v PC, podsvícení svítí, točí se ventilátory, ale monitor se nepřipojí k PC. Bude užitečná tato služba (servis u vás)?
Předem děkuji za odpověď

Nenašli jste, co hledáte?

kód: 224897
Servis u Vás_397506858
Produkt není určen k prodeji.
Máte obavy že si nebudete vědet rady, když něco přestane fungovat? Řešit, co je SW a HW problém? Chcete vše vyřešit v pohodlí domova? S balíčkem "Domácí servis" máte možnost po dobu záruky notebooku kontaktovat naši technickou podporu k rychlému odstranění běžných SW a HW závad, nebo si domluvit návštěvu technika u vás doma pro případ komplexnějších závad. Pomůžeme Vám při HW i SW poruchách. Pokud se nic nepokazí, tak máte možnost využít služeb technika u Vás doma např. k re-instalaci OS, migraci dat při výměně (poruše) HDD (pokud to vada umožní), diagnostice vašeho zařízení, odvirování atd.
Nečekaně velký výprodej Uklízíme sklady